B2B markalarda
Web, SEO ve GEO
Sanayi ve hizmet sektöründe satış çoğu zaman bir aramayla başlıyor ama tek ziyarette bitmiyor. Mühendis, satın almacı ve yönetici siteye farklı zamanlarda, farklı sorularla geliyor. Benim işim, aradıkları cevabı hem Google’da hem yapay zekâ asistanlarında sizin sitenizde bulmalarını sağlamak.
Satın alma kararı tek kişide değil
B2B’de bir ürünü ya da hizmeti araştıran kişi kararı çoğu zaman tek başına vermiyor. Önce teknik ekip seçenekleri daraltıyor, sonra satın alma fiyata ve tedarik koşullarına bakıyor, en son yönetim onay veriyor. Bu süreç haftalar, bazen aylar sürüyor.
Bu yüzden sitenin ilk ziyarette satış yapması beklenmiyor. Her aşamadaki kişinin sorusuna cevap vermesi ve markayı listede tutması gerekiyor.
- AramaÜrün kodu, standart, malzeme ya da yaşanan sorun üzerinden arama yapılıyor.
- Çözüm sayfasıHangi ürünün hangi işe uygun olduğu açıkça anlatılmalı.
- Teknik dokümanKatalog, teknik föy ve sertifikalar kolayca bulunmalı.
- Teklif talebiForm kısa olmalı, talep doğru kişiye ulaşmalı.
B2B markalar için web, SEO ve GEO
Web, SEO ve GEO aynı hedefe çalışıyor: doğru kişinin markayı bulması ve teklif istemesi.
Teklife götüren site
Ürün ve hizmet sayfaları ziyaretçinin teknik sorusuna cevap verecek şekilde kurgulanıyor. Teklif formu her sayfadan bir tık uzakta duruyor.
- Ürün ve uygulama alanı sayfaları
- İndirilebilir katalog ve teknik föyler
- Kısa teklif formu, doğru yönlendirme
- İhracat yapan markalar için çok dilli yapı
Teknik aramalarda görünürlük
B2B aramalarının hacmi düşük ama değeri yüksek. Ürün kodu, malzeme, standart ve kullanım alanı üzerinden yapılan aramaları tek tek hedefliyorum.
- Ürün ve sektör bazlı anahtar kelime haritası
- Kategori ve ürün sayfalarının düzenlenmesi
- Uygulama örnekleri ve teknik içerikler
- Yurt dışı pazarlar için dil bazlı SEO
Asistanların önerdiği tedarikçi
Tedarikçi araştırması artık yapay zekâ asistanlarında da yapılıyor. Markanın bu cevaplarda öne çıkması için çalışıyorum.
- Sektör sorularında markanın ölçülmesi
- Asistanların okuyabileceği net ürün bilgisi
- Kaynak gösterilen sitelerde marka varlığı
- Düzenli ölçüm ve raporlama
B2B’de SEO ile GEO arasındaki fark
İkisi birbirinin alternatifi değil, birlikte çalışıyor. SEO markayı arama sonuçlarına taşıyor, GEO yapay zekâ cevaplarında doğru bilgiyle anılmasını sağlıyor.
| SEOArama motoru optimizasyonu | GEOYapay zekâ aramalarında görünürlük | |
|---|---|---|
| Nerede görünür | Google’ın arama sonuçlarında, reklamların altındaki listede. | Yapay zekâ asistanlarının cevaplarında ve Google’ın arama sonuçlarının üstündeki yapay zekâ özetlerinde. |
| Örnek arama | 6205 paslanmaz rulman tedarikçi | Gıda makineleri için paslanmaz rulman üreten Türk firmaları hangileri? |
| Kullanıcı ne yapar | Listeden birkaç siteye tıklar, ürün ve teknik bilgileri karşılaştırır. | Hazır bir cevap okur. Önerilen 3-5 markayı not alır, çoğu zaman siteye girmeden kısa liste yapar. |
| Hedeflenen yer | Ürün, kategori, sektör ve uygulama alanı sayfaları. | Sitenizin yanında sektör portalları, firma rehberleri, haber siteleri ve forumlar; asistanlar bilgiyi bu kaynaklardan da topluyor. |
| İçerik yaklaşımı | Her sayfa belirli bir aramaya ve arama niyetine karşılık gelecek şekilde yazılır. | Bilgi alıntılanabilir şekilde yazılır: tek cümlede net tanımlar, teknik değerler, standartlar, karşılaştırma tabloları ve soru-cevaplar. |
| Teknik altyapı | Hız, indekslenme, site yapısı, iç bağlantılar ve mobil uyum. | Yapılandırılmış veri (schema), açıkça yazılmış ürün özellikleri ve yapay zekâ botlarının sayfalara erişebilmesi. |
| Güven sinyalleri | Başka sitelerden alınan kaliteli bağlantılar. | Markanın farklı kaynaklarda aynı ve tutarlı bilgiyle anılması: ne ürettiği, nerede olduğu, hangi sektörlere çalıştığı. |
| Ölçüm | Search Console’da gösterim, tıklama ve sıralama; Analytics’te teklif formu gönderimleri. | Belirlenen sektör sorularında markanın cevapta geçip geçmediği, kaçıncı sırada ve hangi kaynakla anıldığı. |
| Sonuç süresi | Teknik düzeltmeler birkaç hafta, yeni sayfalar genelde 4-6 ay içinde etkisini gösteriyor. | Asistanların kullandığı kaynaklar güncellendikçe değişiyor; ilk etkiler genelde birkaç ay içinde görülüyor. |
| B2B’deki rolü | Araştırmanın başında markayı karşılaştırılan siteler arasına sokar. | Kimlerin kısa listeye gireceğini, yani teklif istenecek firmaları etkiler. |
Çalıştığım B2B sektörlerden
Endüstriyel üretimden danışmanlığa farklı sektörlerde markalarla çalıştım. Her sektörde arama dili ve satın alma süreci farklı işliyor. Doğrudan tüketiciye satış yapıyorsanız B2C yaklaşımına bakabilirsiniz.
Birlikte çalıştığım B2B markalardan bazıları
ANFEDER
B2B SEO ve GEO hakkında sık sorulanlar
B2B markaların en sık sorduğu sorular ve kısa cevapları.
B2B SEO nedir?
B2B SEO, işletmelere ürün ya da hizmet satan markaların sitesini satın alma sürecindeki kişilerin yaptığı aramalarda görünür hâle getirme çalışması. Hedef geniş kitle değil; ürün kodu, malzeme, standart ve uygulama alanı üzerinden arama yapan mühendis, satın almacı ve yöneticiler.
B2B sitelerde SEO sonuçları ne zaman görülüyor?
Teknik düzeltmelerin etkisi birkaç hafta içinde görülmeye başlıyor. Yeni sayfalarla hedeflenen aramalarda kalıcı yer edinmek genelde 4-6 ay sürüyor. Arama hacmi düşük olduğu için trafikten çok gelen teklif taleplerine bakmak daha doğru.
Az aranan ürünler için SEO yapmaya değer mi?
Değer. B2B’de ayda birkaç düzine kez aranan bir ürün kodu, doğru kişiden gelen tek bir talep demek olabilir. Önemli olan aramanın sayısı değil, kimin aradığı.
GEO nedir, B2B markalar için neden önemli?
GEO, markanın yapay zekâ asistanlarında ve Google’ın yapay zekâ özetlerinde nasıl anıldığıyla ilgili çalışma. Tedarikçi araştıranlar bu araçları giderek daha çok kullanıyor. Cevapta adı geçmeyen marka değerlendirmeye hiç girmeyebiliyor.
SEO yapılan bir sitede GEO için ayrıca çalışmak gerekir mi?
Gerekir ama sıfırdan başlanmaz. Sağlam bir SEO altyapısı GEO’nun da temeli. Üzerine asistanların kolay okuyabileceği net ürün bilgisi, karşılaştırmalar ve markanın başka güvenilir sitelerde anılması ekleniyor.
B2B web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Her ürün ya da ürün grubu için ayrı sayfa, sektör veya uygulama alanı sayfaları, indirilebilir katalog ve teknik föyler, referanslar ve kısa bir teklif formu. Hakkımızda ve iletişim sayfaları da güven için önemli.
Yurt dışına satış yapan markalarda nasıl çalışıyorsunuz?
Her pazar için ayrı dil sürümü kuruluyor ve anahtar kelimeler o ülkenin arama diline göre seçiliyor. Çeviri yetmiyor; Almanya’daki satın almacı ile Türkiye’deki aynı ürünü farklı kelimelerle arıyor.
Çalışmanın sonuçları nasıl ölçülüyor?
Search Console ve Analytics ile hedef aramalardaki sıralamalara, tıklamalara ve teklif formu gönderimlerine bakıyorum. GEO tarafında belirlenen sektör sorularında markanın cevaplarda geçip geçmediğini düzenli olarak ölçüyorum.
Mevcut sitemizi değiştirmeden çalışabilir miyiz?
Evet. Önce mevcut siteyi inceliyorum. Çoğu zaman yapıyı koruyup eksik sayfaları eklemek ve teknik sorunları düzeltmek yetiyor. Yeniden tasarım gerekiyorsa mevcut sıralamalar korunarak yapılıyor.
Bir sorunuz ya da
davetiniz varsa yazın
Eğitim ve konferans davetleri, röportajlar ya da web, SEO ve GEO üzerine sorularınız için e-postayla veya LinkedIn’den ulaşabilirsiniz.
- Eğitim ve konferans davetleri
- Röportaj ve içerik iş birlikleri
- Web, SEO ve GEO üzerine sorular